INFORMACIÓN DE ENVÍO

ENVÍO EN EL REINO UNIDO: 

Ofrecemos envíos sin seguimiento y con seguimiento dentro del Reino Unido. Elija el método de envío que desee. Por ejemplo, suponga que no ha recibido ninguna actualización de seguimiento con respecto a su compra. En ese caso, esto puede significar que ha seleccionado el envío estándar, que no contiene un número de seguimiento, no podremos proporcionar ningún seguimiento en estos pedidos y deberá esperar a que se entregue su paquete. Seleccione DPD o UPS en el menú de opciones de envío si desea un servicio con seguimiento completo.

• Usamos DPD, UPS y Royal Mail para enviar artículos al Reino Unido. Para códigos postales extendidos, usamos Royal Mail. Sin embargo, si tiene líquidos en su cesta, irá con DPD o UPS.
• Todos los paquetes se envían a través de DPD al día siguiente de su correo electrónico de confirmación de envío (esto no incluye la entrega de fin de semana) y ROYAL MAIL 1st CLASS SIGNED. TENGA EN CUENTA: Los plazos de entrega son esperados pero no garantizados.
• El envío gratuito por un gasto de £ 59 se aplica a la mayor parte del Reino Unido. Se aplican pequeñas exclusiones debido a los cargos de zona de nuestra compañía de envío. Irlanda del Norte y algunas partes de Escocia se ven afectadas. El envío gratuito se realiza en estas áreas con un valor mínimo de pedido de £ 90,00 si su pedido incluye cualquiera de los sistemas acrílicos.
• Durante los períodos de mayor actividad, los paquetes pueden tardar entre 1 y 2 días en procesarse y enviarse.
• Si no ha recibido su pedido en 4 días hábiles desde el correo electrónico de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a help@glitterplanetuk.com
• TENGA EN CUENTA : no somos responsables de la información imputada incorrecta al momento del check-out. Supongamos que ha imputado su dirección incorrectamente y no se ha comunicado con nosotros para cambiarla antes de que se envíe el artículo. En ese caso, tendrá que esperar hasta que el paquete haya regresado a nuestro almacén antes de que podamos reembolsar los bienes u organizar el reenvío. El cliente es responsable del franqueo y el embalaje.

ENVÍO INTERNACIONAL:

• ENVIAMOS A LA MAYORÍA DE LOS DESTINOS - ¡¡¡Yaayyy!!! Una forma realmente simple y rápida de averiguar si podemos realizar envíos a su ubicación es agregar un brillo a su cesta y continuar con el proceso de pago (no es necesario que lo haga). Si aparece una opción de envío, significa que podemos enviarle. Si aún no está seguro o necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a help@glitterplanetuk.com
• En este momento, tenemos algunos artículos que no se pueden enviar a todos los destinos internacionales. Estos artículos son monómero de 240 ml/500 ml; si desea monómero, agregue la lista internacional a su carrito. Acetona, Safe Scrub, caja de almacenamiento grande, toallas de escritorio y guantes.
• Ofrecemos envío exprés a la mayoría de las áreas de los EE. UU.
• Enviamos todos los paquetes internacionales a través de UPS Express o un servicio de seguimiento de ROYAL MAIL INTERNATIONAL.
• Si selecciona el servicio Royal Mail Standard, espere de 5 a 15 días hábiles para recibir su artículo. La entrega promedio es de hasta 10 días hábiles.
• Si no ha recibido su paquete después de 15 días hábiles, envíenos un correo electrónico a help @glitterplanetuk.com con el nombre completo en el pedido, el número de pedido y la dirección de envío. Espere hasta 2 días para el tiempo de respuesta.
• Debido a la diferencia horaria, permita un día adicional para procesar su pedido antes de enviarlo.
• En casos raros debido a las políticas aduaneras de algunos países, algunos paquetes internacionales de Royal Mail han tardado hasta 25 días hábiles , esto no es algo que suceda a menudo . Desafortunadamente, no tenemos ningún control sobre esto, si tiene prisa y necesita su paquete rápido, seleccione el envío exprés si está disponible para usted.
• El precio del envío depende del peso del paquete.
• TENGA EN CUENTA: no somos responsables de la información imputada incorrecta al momento del check-out. Si ha imputado su dirección incorrectamente y aún no se ha comunicado con nosotros para cambiar esto antes de que se envíe el artículo. Tendrá que esperar hasta que el paquete sea devuelto a nuestro almacén antes de que podamos enviarlo nuevamente.
• Glitter Planet no asumirá responsabilidad si el destinatario no paga los derechos o impuestos aplicados y el envío es rechazado/retenido o destruido en la aduana. Glitter Planet no reembolsará el costo.

Irlanda - Aviso al cliente:

Ahora estamos enviando a Irlanda.

➜ Compre sin IVA: el IVA se le cobrará al 20% cuando su paquete ingrese a Irlanda. El dinero a pagar no es un cargo extra; es el Cargo por IVA.

➜ Su paquete puede estar sujeto a tarifas de aduana/manejo. Las tarifas varían de un paquete a otro, y no podemos determinar cuál será. Este cargo no es de nosotros. Es de la oficina de Aduana.

Puede comprar sin IVA en nuestro sitio web, y su servicio de aduanas recaudará el IVA cuando su paquete entre en Irlanda. En el sitio web, verá todos los artículos, excepto el 20% de IVA.

Si se niega a pagar la tarifa de aduana y el paquete se devuelve a Glitter Planet, cuando recibamos el paquete, el cargo se deducirá del reembolso a medida que paguemos la tarifa.

Información de envío de la UE:

➜ Comprar IVA/Libre de impuestos : el IVA se le cobrará a la tasa estándar de su país cuando su paquete ingrese al país de destino. Entonces el costo no es un cargo extra; es el IVA/Cargo de Impuestos.

➜ Su paquete puede estar sujeto a tarifas de aduana/manejo. La tarifa varía de un paquete a otro, y no podemos determinar este costo. Este cargo no es de nosotros; es de la oficina de Aduana.

Como cliente de la UE, ya no paga el IVA a través de nuestro sitio web. Sin embargo, el IVA se cobra en la aduana; Por favor, consulte los detalles de su país para obtener información más específica. Todos los paquetes de la UE están sujetos a tasas aduaneras . Tenga esto en cuenta al comprar en nuestro sitio web, ya que no podemos responsabilizarnos de las tarifas que puedan aplicarse. Si no acepta el paquete y paga los aranceles aduaneros, deduciremos los costos y los costos de envío de su reembolso, ya que entonces seremos responsables de pagar los cargos para recibir la devolución.

No podemos enviar a direcciones de PO BOX .

No podemos enviar paquetes a direcciones de PO BOX en este momento. Perdón por cualquier inconveniente. Si aún elige agregar una dirección de apartado de correos a su pedido, es bajo su propio riesgo ya que no podemos garantizar la entrega. Si ve este aviso después de realizar su pedido, envíenos un correo electrónico y haremos todo lo posible para cambiar y modificar la dirección antes de que se envíe, pero no podemos garantizar que lo haremos a tiempo.

Los paquetes se enviarán con DPD, UPS Express o Royal Mail Standard.

FERIADOS Y DÍAS FESTIVOS

Durante las vacaciones, los períodos de mucho trabajo y las condiciones meteorológicas adversas, es posible que experimente retrasos. Sin embargo, nuestro objetivo siempre es entregar todos los paquetes dentro de los dos días hábiles, siempre que sea posible.

Tenga en cuenta: toda la información de envío es definitiva una vez que se ha enviado el paquete y no se puede cambiar después de que el paquete nos haya dejado. Por favor, asegúrese de que todos sus datos sean correctos antes de realizar el pedido. Si nota un error, envíenos un mensaje a help@glitterplanetuk.com para que podamos hacer cambios antes de que se envíe el paquete. (no siempre podemos garantizar que podamos hacer cambios, especialmente si el paquete nos ha dejado, pero haremos todo lo posible)

**Cualquier golosina o consumibles comestibles GRATIS dentro de nuestros paquetes se comen bajo el propio riesgo del destinatario Y PUEDEN CONTENER NUECES, GLUTEN, HUEVOS Y TODOS LOS DEMÁS ALÉRGENOS.